搜狐科技消息,針對今日頭條將起訴百度的聲明,百度方面回應表示,今日頭條近期的一系列聲音,是因為今日頭條處于“發展困境的焦慮”。百度稱,今日頭條故意捏造“百度技術人員,特別是搜索和AI推薦技術人員流失嚴重”等不實言論,已經對百度商譽構成傷害。
29日晚間,今日頭條聲明稱將起訴百度,原因是百度利用壟斷優勢進行“不正當競爭”。今日頭條在聲明中表示,其接到用戶舉報,在百度搜索“今日頭條”相關內容,排序第一的搜索結果,是由非正規稿源(百度旗下的自媒體平臺“百家號”)于2017年12月中旬發布的“舊聞”(今日頭條被要求整改的文章)。排序第二的搜索結果,是“今日頭條官網”,卻用紅字標出警告:“提醒:該頁面因服務不穩定可能無法正常訪問”。
今日頭條指出,百度是國內最大的互聯網公司之一,壟斷國內搜索市場,利用壟斷優勢進行“不正當競爭”的行為,會嚴重誤導用戶,并對相關公司和機構的聲譽造成傷害。被逼無奈今日頭條不得不向法院提起訴訟。今日頭條同時稱,其呼吁市場競爭應該遵循最基本的道德規范,也愿與同行一起打擊網絡黑惡勢力,共同營造風清氣正的網絡環境。
以下為百度方面回應:
我們通過媒體報道注意到今日頭條所謂“百度不正當競爭”的指責。首先,我們想奉勸今日頭條方面,近期貴方一系列的公關行動和訴訟行為,治愈不了你們對發展困境的焦慮。
需要指出的是,百度的自然搜索結果排序,與用戶需求、相關性、時效性、用戶的點擊行為等 一系列因素相關。頭條方面此次指責為“舊聞”的這條搜索結果,與今日頭條近期因內容低俗被相 關部門處罰整改的社會熱點密切相關,也與用戶尋找多樣化的資訊類 app 需求相契合,因此排列靠 前不足為奇 。
此外,我們注意到頭條方面所公布的百度搜索“今日頭條”結果畫面,故意通過下拉網頁的方式,隱去了“今日頭條”品牌專區的部分,而這部分幾乎占據了搜索結果首屏的全部面積,完全可以滿足用戶對搜索和下載今日頭條產品的需求,今日頭條所謂的百度對其“不正當競爭”,顯然刻意回避了這一事實。
我們還注意到,在今日頭條官方發布的聲明中,故意捏造“百度技術人員,特別是搜索和 AI 推 薦技術人員流失嚴重”等不實言論,已經對百度商譽構成傷害。事實上,百度 App 的信息流業務取 得了飛速的發展,僅用一年的時間,就成為這一市場的領先者,在日活躍用戶、總激活用戶數等關 鍵指標上大幅領先。因此,對于今日頭條惡意造謠的行為,我們保留采取法律行動維權的權利。
企業自身的發展遭遇困境、陷入焦慮,不應該通過公關戰和訴訟戰等不當方式轉嫁,更不該以此擾亂正常媒體輿論環境、侵占公眾法律資源、造成不良社會影響。百度將繼續加大產品研發力度,提升用戶體驗,為億萬網民提供優質、個性化的信息流服務,并相信法律將會給此案一個公正的裁決。(丁丁)